Kliker.info

“To je bio taj katalizator koji je transformirao naš rad. To je promijenilo prihvatljivost rada kod kuće,” kaže Timothy Golden, profesor menadžmenta na Rensselaer Polytechnic Institute u New Yorku. “Očekivanja zaposlenih i norme za zaposlene su izmijenjene ovim iskustvom masovnog rada na daljinu.”

U tri i više godine otkako je pandemija primorala mnoge da rade od kuće, rad na daljinu se iz privremenog aranžmana transformirao u novi način života i rada. Više od jedne trećine Amerikanaca, 34%, radilo je od kuće barem dio vremena 2022. godine, prema američkom Ministarstvu rada. Poređenja radi, samo 24% ljudi radilo je na daljinu u 2019. godini, prije pandemije.

Mnoge velike kompanije kao što su Amazon, Apple, Meta [Facebook] i Disney pozvale su radnike nazad u ured barem dio sedmice. U oktobru 2022. godine, bankarska i finansijska holding kompanija Goldman Sachs rekla je da je više od dvije trećine njenog osoblja ponovo u uredu sa punim radnim vremenom.

Organizaciona psihologinja Cathleen Swody kaže da se njeni korporativni klijenti uglavnom slažu po hibridnom rasporedu gdje su radnici u kancelariji otprilike tri dana u sedmici.

„Čujem dosta odbijanja zaposlenih od obavezne opcije s punim radnim vremenom i povratkom na posao“, kaže Swody, menadžerski partner u Thrive Leadershipu. „Osjećaju da već tri godine rade od kuće. Oni su demonstrirali svoj učinak i da su od povjerenja, te da zapravo mogu obaviti svoj posao bez da budu na licu mjesta. A sada se pomalo osjećaju kao da je to dovedeno u pitanje.”

Golden, koji je proučavao ovo pitanje više od 20 godina, kaže da rad na daljinu naglašava stalno prisutnu napetost između menadžera i zaposlenih.

„Rad na daljinu izvlači na površinu mnoga od ovih klasičnih pitanja u menadžmentu, u smislu kontrole naspram autonomije“, kaže Golden. „Menadžeri imaju osjećaj da možda, nekako, imaju manje kontrole nad svojim zaposlenima jer ih ne mogu fizički promatrati cijelo vrijeme. I tako, to je neprijatno za mnoge menadžere.”

McKinsey and Company, konsultantska firma za menadžment, anketirala je 25.000 Amerikanaca u proljeće 2022. i otkrila da je 58% izjavilo da ima priliku da radi od kuće barem jedan dan u sedmici, dok je 35% reklo da može raditi od kuće pet dana u sedmici. Osamdeset sedam posto ljudi koji imaju mogućnost da rade od kuće koristi tu priliku, navodi se u istraživanju.

„Većina onoga o čemu pričamo je kombinacija jednog, dva, tri dana u sedmici rada od kuće. Nije potpuno udaljeno,” kaže Ryan Luby, pridruženi partner u McKinsey & Company. „Implikacija toga je da ljudi imaju tendenciju da žive u razumnom radijusu putovanja na posao od svojih kancelarija. …I dalje ćete biti ono o čemu mislimo kao vezani za urbano jezgro.”

Prema Lubyju, fleksibilnost za rad na daljinu vrijednija je od novca za neke zaposlenike, što bi moglo pomoći da se poveća rezultat poslodavaca.

„Izgleda da su ljudi voljni da zamijene rast plata za priliku da rade fleksibilno“, kaže Luby. „I mislim, u svijetu u kojem se plate brzo povećavaju i poslodavci su zabrinuti za rast plata, mislim da postoji zanimljiva prilika… da razmislimo o davanju fleksibilnosti.”

Poslodavci možda nemaju mnogo izbora. Najnoviji učesnici na tržištu rada — nedavno diplomirani fakulteti — započinju svoju karijeru s drugačijim očekivanjima od prethodnih generacija.

“Oni su započeli svijet rada uz prisustvo rada na daljinu… i tako, to je ono što oni znaju. I u velikoj mjeri, to je ono što su očekivali,” kaže Golden. „I tako, kada traže prilike za karijeru i posao, traže rad na daljinu kao opciju. Možda ne puno radno vrijeme, možda kao hibridna forma.”

Stručnjaci se slažu da za većinu radnika koji su mogli raditi na daljinu tokom pandemije gotovo da nema šanse da se vrate u ured na puno radno vrijeme.

“Konja su pustili iz štale. Imamo iskustva. Pokazali smo da tehnologija može da funkcioniše, da možemo biti efikasni i bez stalnog boravka u kancelariji. I vidjeli smo mnogo pogodnosti za zaposlene i za upravljanje životnim i poslovnim životom, fleksibilnost za organizacije,” kaže Swody. “Mislim da će biti veoma teško vratiti se tamo gdje smo bili.”

(Glas Amerike)